Pourquoi je dis « bonjour » ?
Beaucoup de règles ne dépendent pas de la loi, mais du savoir-vivre qui donne les bases de la politesse.
Les termes comme bonjour, au revoir, bienvenue, s’il vous plaît, merci ou certaines attitudes, comme un sourire au voisin que l’on croise dans l’escalier, sont des signes de politesse. Ils montrent qu’on se reconnaît en tant que personnes.
Les codes de la politesse sont formés par un ensemble de règles qui facilitent les rapports entre les gens. Ils permettent à ceux qui en usent d’avoir des échanges respectueux. Ils montrent aux autres son éducation.
Que se passe-t-il lorsqu’on claque la porte au nez de quelqu’un, qu’on bouscule une personne ou qu’on l’ignore quand elle entre dans une pièce ? Certes, ces gestes ne sont pas punis par la loi, mais ils sont aussi désagréables que des insultes. On appelle cela des « incivilités », autrement dit des impolitesses.
Myriam Rembaut

