Incivilité

La RATP, qui transporte chaque jour 10 millions de voyageurs dans les métros et les bus parisiens, a lancé une grande opération pour lutter contre les
« incivilités ».

Des conversations trop fortes au téléphone portable, des voyageurs qui restent assis alors qu’il y a de la foule, des personnes qui crachent dans les couloirs du métro… Autant d’« incivilités » qui agacent ! Autrement dit, des comportements qui ne respectent pas les règles de la vie en société. La RATP a décidé de sensibiliser les usagers des transports à ce problème de savoir-vivre à l’aide de plusieurs affiches (ci-contre).

Désagréables
La plupart des incivilités ne sont pas punis par la loi. Mais ces petits gestes désagréables tendent à créer un mauvais climat entre les gens. Qui aime avoir la porte claquée au nez, être bousculé, s’asseoir sur un siège sali par quelqu’un, marcher dans une crotte de chien non ramassée par son propriétaire ? Ces nuisances peuvent rendre la vie insupportable…

Du « savoir-vivre »
Dire « bonjour », « au revoir », « s'il vous plaît » ou « merci », sourire à son voisin ou céder sa place à quelqu'un de fragile, sont des signes de politesse. Ils montrent qu’on se reconnaît chacun en tant que personne. Ces codes du savoir-vivre sont formés par un ensemble de règles qui facilitent les rapports entre les gens. Ils permettent à ceux qui en usent d'avoir des échanges respectueux et agréables.

Commencer par soi
Combattre les incivilités, ça commence par soi-même ! Bien se tenir, parler correctement à sa famille, respecter ses camarades d’école, ses enseignants… Quand on y parvient on se sent mieux, et peut être qu’on se rend aussi mieux compte de l’absurdité du comportement de celles et ceux qui commettent des incivilités.

Natacha Aberkane

Crédits photos : Herreneck - Ratp.